11月3日淩晨3點，4号樓2單元403業主家的廚房冷水連接軟管突然破裂。等業戶發現情況不對時，戶内大量跑水，不僅導緻本戶地面、家具(jù)、家電(diàn)全被水淹，而且跑水已經蔓延至電(diàn)井内，沿着電(diàn)井直接滲漏到樓棟地下室的電(diàn)梯前室。

千鈞一發之際，夜班安(ān)保巡邏崗羅金垓馬上聯系在附近居住的工(gōng)程部主管黎碧俊和維修工(gōng)易志(zhì)敏。兩位工(gōng)程部工(gōng)作(zuò)人員在睡夢中(zhōng)接到緊急電(diàn)話，立刻前往漏水事發地，迅速跑向閥門位置，關閉樓棟電(diàn)井總電(diàn)源閥門開關。如果沒有(yǒu)關閉總電(diàn)源開關，業戶家的電(diàn)源、電(diàn)器有(yǒu)可(kě)能(néng)被燒毀，生命安(ān)全也會受到嚴重威脅。随後，工(gōng)程人員和安(ān)保人員全力幫助年邁獨居的業處理(lǐ)跑水情況。大家齊心協力，積極配合，終于将業主家裏的積水處理(lǐ)幹淨。因此意外事件，此樓棟被強迫停電(diàn)12小(xiǎo)時，工(gōng)程部師傅配合供電(diàn)部門人員連夜搶修，經過檢修後才正常通電(diàn)。

從清晨到深夜，時鍾在轉，我們也在轉。突發事件無可(kě)避免，我們的責任就是時刻準備為(wèi)業主排憂解難，為(wèi)廣大業主保駕護航。